浙江派尼尔科技股份有限公司

“浙江制造”认证
2020 年社会责任报告

报告日期：2021年2月2日

 
社会责任报告

      派尼尔以科学发展观为指导，强化“企业公民”意识，公司始终坚持在企业发展的同时，将承担社会责任为己任，为社会做力所能及的贡献。公司作为当地的利税大户之一，2020年创造税收六百 多万元，并带动周边关联产业发展；公司恪守道德规范，在环境保护、能源消耗、安全生产等方面严格执行法律法规，并积极推动公益事业发展，切实履行企业社会责任。
一、注重文化建设的社会责任
       公司管理层十分重视企业文化建设，提出了公司的价值观和愿景；
       企业愿景：成就一流园林机械品牌，打造百年园林机械企业，创造美丽生活梦想。
       企业使命：为员工创造福利、为顾客创造价值、为股东创造利润、为社会创造财富。
       核心价值观：诚信、专业、专注、协作、创新、共赢。
       质量方针：依靠科技创新，持续改进，提高实物质量。遵守环保法律，节能降耗，创造环境效益。
       公司营造良好的沟通氛围，通过设置总经理信箱、开展合理化建议活动等，广泛听取各层面员工的意见或建议，保持组织内部沟通顺畅；通过走访、洽谈会、研讨会，听取顾客、供方等相关方的意见及建议。公司领导倡导“沟通无限”，建立了互动双向沟通机制，多渠道听取员工及其他相关方要求，多种方式实现不同部门、不同职位、不同地区间的有效沟通，如下表。

二、追求高质量的产品和服务的社会责任
       公司认为，企业最大的社会责任，是为顾客提供高质量的产品和服务，这个信念始终贯穿企业经营的始终。企业经营的目的是获取利润，但获取利润的途径，是为社会创造价值。因此我们不断追求进步和创新。“诚信经营、以人为本、客户至上”，通过创新的科技和完善的服务，为顾客创造价值，是我们首要的社会责任。
派尼尔自2019年起先后通过ISO9001和ISO14001质量、环境管理体系双认证的企业，持续改进产品质量不断提升。
并于2017 年导入卓越绩效模式，开展对标改进，制定了长期战略规划并为未来的可持续发展奠定了坚实基础，并于2018 年获得“金华经济开发区区政府质量奖”。这些管理体系和标准确保了我们所有管理行动的全面性、持续性和有效性，确保产品质量。
为履行确保组织所提供产品和服务的质量安全的职责，引导组织承担质量安全主体责任，公司高度重视质量管理体系的建设，在对产品质量进行严格把关，并满足各项标准指标的同时，建立了完善的质量管理体系。
       目前公司已制定了一系列的质量控制措施，涵盖了从产品设计、原材料采购、产品制造、产品检验、性能测试、包装储运到客户服务等各个环节，对各部门的质量控制工作进行有效的指导和监督；同时，公司以满足客户要求作为标准，由各专门部门负责，认真抓好产品质量的持续改进工作。
三、遵守国家法律法规的社会责任
       公司的产品、服务和运营主要涉及质量安全、环境保护、能源节约、资源综合利用、安全生产、公共卫生等方面的影响。公司严格按照《环境保护法》、《大气污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生产法》等国家法律法规，制订了《突发环境事件应急预案》、《环境卫生管理考核办法》、《员工手册》、《产品退货管理制度》、《设备管理控制程序》等制度。近三年，公司的废水、废气、噪声均达到国家和地
方规定的排放标准；公司工业固废均进行了处理、处置，危险废物处置率达100%；公司污染治理设施落实专人操作管理，环保设施稳定运行率达95%以上；公司依法领取了排污许可证，排放的污染物达到国家规定的标准，排放总量在控制范围内。
四、关注员工的文化建设和道德规范建设
       公司除了生产上的安全关注，公司也十分重视员工的文化建设和健康。这主要体现在我们努力为员工创造舒适的工作环境和生活环境，如办公室和车间、食堂和宿舍、运动和休闲、阅读及娱乐等等。除了硬件保障之外，我们还通过诸如劳动技能竞赛、员工聚餐和文娱活动等员工活动来调动员工的工作激情，丰富员工的业余生活，获得了员工的广泛好评。
       关注员工身心健康，组织员工座谈、文艺晚会等丰富业余生活，公司依法保障员工的合法权益，在住房、班车、午餐等方面予以员工优厚待遇，发放旅游补贴和各类节日福利，营造良好的工作氛围，有效激励和留住员工。
        公司坚持遵循自身行为符合诚信准则等道德规范，制定了员工行为规范，为确保所有开展的各项生产经营业务符合诚信准则、道德规范，建立起较为完善的道德约束制度，通过建立“意见箱”等有效方法来监测公司的道德行为及诚信准则，并确立用于监测组织内部、与主要合作伙伴之间，以及组织的治理中行为道德的主要过程及测量方法和指标，制定和履行公司合同管理、廉洁自律等方面严格的诚信、道德规范。
       公司通过合同或协议，来规定双方（公司与相关方）失信违约行为的表现形式，并明确纠纷处理措施。同时，公司将合同履行率等确定为内部道德规范绩效指标，近年来，公司未与供方和客户发生过纠纷。

五、回报社会，参与公益事业
       派尼尔也非常注重企业的社会责任感，参与残疾人帮扶、慈善捐款、组织爱心捐助，长期以来，公司领导亲身力行，将公益慈善的重点关注于政府慈善支持及各项活动开展的赞助等。

                                                                                                                          浙江派尼尔科技股份有限公司
                                                                                                                                2021年2月1日